O cozinheiro do navio usou um detergente de forno contendo hidróxido de sódio ao limpar a cozinha após uma refeição. O limpador foi borrifado em todas as áreas oleosas, incluindo o exaustor sobre o fogão (que estava acima da altura da cabeça) e deixado por algum tempo para dissolver a gordura.
Quando o cozinheiro retornou para inspecionar a área borrifada, o limpador químico pingou do exaustor no olho do cozinheiro, causando irritação severa e uma sensação de queimação no globo ocular.
Um tripulante ligou para o comandante, que veio imediatamente e aplicou um colírio estéril no olho do cozinheiro para remover o produto químico. O médico da guarda costeira foi contatado como medida de precaução e orientou que o tripulante fosse transportado de helicóptero para um hospital local para tratamento posterior.