Ang Kawang-gawa
Aviation
Maritime
Isang pilot ang nagsabi sa amin:
Umalis ang captain sa bridge mga 15 minuto matapos naming umalis sa dock, iniwan ang chief mate sa bridge kasama ako. Bumalik ang captain mga 15 minuto bago ang disembarkation.
Sa panahon ng Pilot Master Exchange (PMX), tinanong ko ang captain kung ano ang kanyang plano dahil may “strong wind forecast” sa bandang huli ng araw, na may inaasahang alon na 2.5-3.5m… “malalaking alon para sa isang maliit na barko na may 3.0m draft lamang,” at ipinayo ko na ang paghahanap ng masisilungan ay isang makatuwirang desisyon. Nilalayon niyang magpatuloy sa kanyang susunod na port anuman ang kondisyon. Nang bumalik lamang siya sa bridge bago ako bumaba ng barko ay nagkaroon kami ng karagdagang pag-uusap tungkol sa panahon, at matapos lamang ang ilang talakayan ay nagbago ang kanyang isip at nagpasiyang humanap ng masisilungan sa loob ng ilang oras.
Nang dumating ako sa pilot ladder upang bumaba, malinaw na ang ladder ay hindi nasuri ng isang officer (dahil ang officer ay kasama ko sa buong panahon), at siya ay nanatili sa likuran habang papalapit ako. Agad kong napansin ang mga lashings, na humigit-kumulang 6-8mm polyrope na secured gamit ang mailalarawan lamang bilang isang “granny knot”. Sinabi ko sa AB na kailangang palitan ang mga lashings na ito ng angkop na uri, at sumagot siya ng “yes” ngunit tumayo lamang doon na nakatingin sa akin, tila nalilito. Napansin ko rin na ang mga dulo ng ladder ay hindi secured, at itinuro ko ito sa AB upang maitama. Sa palagay ko ay apat o higit pang beses kong sinabi sa kanya at sa chief mate na kailangang palitan agad ang mga lashings, na kailangang i-secure ang mga dulo ng ladder, at hindi ko gagamitin ang ladder hanggang hindi ito maayos na secured. Sa puntong ito, bumalik ako sa bridge, hiniling sa pilot launch na ipagpaliban ang paglapit sa tabi ng barko dahil ang ladder ay hindi sapat na secured, at ipinaalam sa captain na kailangang maitama agad ang isyung ito bago ako bumaba at na iuulat ko ang bagay na ito. Halos walang sinabi ang master.
Nang makumpirma ng crew na ang ladder ay “properly secured,” bumalik ako sa ladder, at humingi ng paumanhin ang chief mate. Sinabi ko sa chief mate na bagama’t pinahahalagahan ko ang paghingi ng paumanhin, ang sitwasyong ito ay lubos na hindi katanggap-tanggap at ang isang paghingi ng paumanhin ay hindi magiging sapat kung ako o sinuman ay mapunta sa tubig at hindi na makauwi.
Muli kong sinuri ang ladder, at dahil naayos na ang mga depekto, bumaba ako ng barko nang walang insidente.
Nakita ng CHIRP na ipinapakita ng ulat na ito ang unsafe practices sa parehong bridge management at pilot transfer, kung saan mahalaga ang papel ng human factors. Ang sitwasyon ay hindi dulot ng iisang pagkakamali lamang, kundi ng pattern ng hindi sapat na komunikasyon, pagtanggap sa mahihinang praktis, at kakulangan ng wastong superbisyon sa mahahalagang punto.
Ang pilot transfer arrangements ay dapat aktibong sinusuri at sinusuportahan ng superbisyon. Ang officer na responsable ay inaasahang hindi lamang mag-aayos ng gawain kundi tiyakin din na ito ay maayos na naisagawa at ligtas. Ang pag-asa sa iba nang walang pagsusuri ay hindi katanggap-tanggap kapag mataas ang panganib.
Ipinapakita rin ng ulat kung paano maaaring maimpluwensyahan ang operational decisions ng pressure na magpatuloy sa kabila ng masamang panahon. Ang malinaw at praktikal na guidance na pagmamay-ari at ginagamit ng crew ay makatutulong upang suportahan ang mas ligtas na mga desisyon at bigyan ang mga master ng kumpiyansa na mag-delay o humanap ng masisilungan kapag ang mga kondisyon ay nasa alanganing antas.
May alalahanin din na ang routine checks ay hindi naisagawa nang maayos. Bagama’t kalaunan ay naayos ang mga isyu, ang pangunahing punto ay dapat natukoy at naitama na ang mga ito bago pa man makialam ang pilot. Ang safety-critical equipment at rigging ay dapat masuri nang maayos sa unang pagkakataon, hindi lamang matapos may maihayag na alalahanin.
Bagama’t naitama ang sitwasyon, hindi malinaw kung ang mga aral ay ganap nang naisapuso onboard. Ang mabuting safety practice ay nakasalalay sa pare-parehong pagsusuri, bukas na paghamon, at pagtiyak na ang “done” ay laging nangangahulugang wastong naberipika.
Nakipag-ugnayan ang CHIRP sa management company ng barko upang bigyang-diin ang mga alalahanin tungkol sa seamanship standards, safety discipline, at komunikasyon sa panahon ng pilot transfer na ito.
Komunikasyon – Makikita ang mga isyu sa parehong weather decision-making at pilot ladder preparation, kung saan ang mga alalahanin ay maaaring hindi epektibong naibahagi o hindi naaksyunan sa kabila ng paulit-ulit na pagbanggit.
Pag-aalerto– Hindi hinamon ng crew ang unsafe ladder rigging o nag-escalate ng mga alalahanin bago ang pamamagitan ng pilot.
Pagkakampante – Ipinahihiwatig ito ng pagtanggap sa substandard pilot ladder arrangements at ng paunang kahandaang magpatuloy sa masamang panahon nang walang sapat na reassessment.
Pagtutulungan – Ang kakulangan ng teamwork ay makikita sa kawalan ng cross-checking at pinaghatiang responsibilidad, lalo na para sa isang safety-critical task tulad ng pag-rig ng pilot ladder. Makikita rin ito sa limitadong presensya ng captain sa bridge habang may umuusbong na risk situation at sa kakulangan ng oversight sa critical safety preparations.
Kamalayan sa Sitwasyon – Naroroon ito kapwa sa environmental risk perception at sa kabiguang kilalanin ang kabigatan ng isang hindi maayos na secured na ladder.
Lokal na kasanayan – Malinaw na ipinahihiwatig ang mga nakagawiang pamantayan, kung saan ang mga hindi ligtas na kasanayan, tulad mahinang pagkakakabit, hindi ligtas na dulo ng hagdan, ay tila nakasanayan na sa halip na ituring na pambihira.
Kakayahan – Ipinahihiwatig ang kakulangan ng kakayahan sa pamamagitan ng maling rigging techniques at paggamit ng hindi angkop na materyales.
Regulators – Ang compliance sa papel ay hindi garantiya ng kaligtasan sa aktuwal na praktis.
May pangangailangang tiyakin na ang compliance sa pilot transfer regulations at pamamaraan ay hindi lamang nakadokumento kundi pare-parehong nabe-beripika sa aktuwal na kasanayan, lalo na kung saan ang routine tasks ay maaaring unti-unting lumihis mula sa standards sa paglipas ng panahon. Ang mas malaking pagbibigay-diin sa pag-audit ng real-world behaviours, lalo na sa pilot ladder rigging at bridge resource management, ay makatutulong upang matukoy ang mga agwat sa pagitan ng “work as imagined” at “work as done.” Ang pagpapatibay ng oversight kung paano tinuturuan, tinatasa, at pinapalakas ang safety-critical procedures ay maaaring makatulong upang matugunan ang mga latent cultural issues na nagpapahintulot na magpatuloy ang unsafe norms.
Mga Tagapamahala (Mga Operator / Kumpanya) – Ang pinapayagan ng mga lider ay nagiging pamantayang sinusunod ng crew.
Binibigyang-diin ng ulat na ito ang kahalagahan ng aktibong pagpapatibay ng safety culture onboard, lalo na sa superbisyon, komunikasyon, at paghamon. Ang mga paguugali sa bridge leadership ang nagbibigay ng direksyon; ang kawalan o limitadong pakikilahok sa mahahalagang operational phases ay maaaring magpahina ng standards at magbawas sa pagtugon ng crew. Kailangan ding tiyakin na ang mga crew ay parehong sinanay at binigyan ng kapangyarihang ihinto ang unsafe acts, na may malinaw na inaasahan para sa beripikasyon ng kritikal na kagamitan tulad ng pilot ladders. Ang routine tasks ay nangangailangan ng parehong disiplina gaya ng high-risk operations, dahil dito madalas nabubuo ang pagkakampante at norm drift.
Seafarers – Kung may isang bagay na hindi ligtas, ang paghinto sa trabaho ang pinakaligtas na hakbang.
Ipinapakita ng pangyayari ang kahalagahan ng pagsasalita, cross-checking, at hindi pagtanggap sa “sapat na” kapag kaligtasan ang nakasalalay. Kahit ang pamilyar na mga gawain tulad ng pag-rig ng pilot ladder ay may malaking panganib kung hindi ito naisagawa nang tama. Kinailangan pa ng paulit-ulit na tagubilin mula sa pilot bago nagkaroon ng aksyon, na nagbibigay-diin sa pangangailangan para sa mas malinaw na komunikasyon at agarang pagtugon sa mga safety concerns. Bawat crew member ay may papel sa pagpapanatili ng standards, at ang napapanahong pamamagitan ay maaaring makapigil sa paglala nito tungo sa seryosong insidente.